سياسة الاسترجاع

هذه السياسة توضح حكم المبالغ والرسوم بعد طلب الخدمة في منصة سلف. برجاء قراءتها قبل إتمام أي طلب.

1. لا يوجد استرداد أو استرجاع

جميع خدمات منصة سلف خدمات مُنَجَّزة، ولا يتم استرداد أو استرجاع أي مبلغ أو رسوم بعد تنفيذ الخدمة أو بعد إتمام تحويل المبلغ.

رسوم الخدمة تُحصَّل مقابل تنفيذ الطلب، وتبقى مستحقة بعد تنفيذ الخدمة ولا تُسترد.

إذا لم يكتمل الطلب أو فشلت عملية الدفع من بوابة الدفع، فلا يتم خصم أي مبلغ من العميل.

إذا ظهر اختلاف في المبلغ بسبب خطأ من طرفنا، نعالج الفرق بعد التحقق من الطلب. راسلنا عبر الواتساب مع رقم الطلب وسنة المبلغ.

لا يمكن إلغاء الطلب بعد تنفيذه. إذا تبي توقف الطلب، راسلنا قبل التنفيذ عبر الواتساب.

بطلبك الخدمة من منصة سلف، أنت موافق على هذه السياسة.

هذه السياسة تُحدَّث عند أي تغيير في الخدمة. للاستفسار، راسلنا عبر الواتساب.